Кофе, который возвращается
Копите баллы за каждую покупку в кофейнях Take and Wake и меняйте их на напитки. Первый кофе - в подарок за регистрацию.
Приложение в бета-версии: пока баллы начисляют и принимают не все кофейни сети. Где уже работает
Мы в бета-версии
Приложение уже работает, но кофейни сети подключаются к программе постепенно, поэтому пока не во всех начисляют и принимают баллы. Перед покупкой загляните на карту в приложении: кофейни с баллами отмечены зелёным, а фильтр «С баллами» оставит только их. Нашли ошибку или есть идея - напишите в чат поддержки в приложении, мы читаем всё.
Три шага - и напиток ваш
После регистрации приложение предложит три простых действия. За них начислим 150 баллов - ровно один бесплатный напиток, и белка сразу подрастёт.
Заполните профиль
Имя, телефон и дата рождения - так мы узнаём вас и находим вашу копилку.
Привяжите карту
Ту, которой платите за кофе. Полный номер не храним - только первые 6 и последние 4 цифры.
Включите уведомления
Придёт сообщение, когда за покупку начислятся баллы. Больше мы ни о чём не пишем.
Покупаете как обычно - баллы копятся сами
Войдите
Через Telegram или VK - одно нажатие, без анкет и паролей.
Платите привязанной картой
Баллы придут сами. Можно и отсканировать QR-код на кофейне перед покупкой.
Получайте 10% баллами
Стакан за 150 ₽ - это 15 баллов. О начислении придёт уведомление.
Меняйте на напиток
150 баллов - бесплатный напиток: «Потратить баллы», код на кофейне - и выбирайте напиток на экране.
Всё про ваш кофе - в одном месте
Копилка
Баланс, история начислений и сколько осталось до бесплатного напитка.
Вселенная T&W
Задания за баллы и опыт: пять стаканов, кофе в разных городах, отзыв о кофейне.
Белка
Растёт вместе с вами: 8 уровней и новая вещь в гардеробе на каждом.
Карта кофеен
Ближайшие кофейни и фильтр «С баллами» - где программа уже работает.
Меню
Напитки сети в одном списке. Точный состав и цену показывает экран кофейни - они разные по точкам.
Поддержка в чате
Не пришли баллы или автомат не налил - пишите прямо в приложении, разберёмся.
Белка растёт вместе с вами
Опыт копится за покупки, задания, новые города и недели без перерыва. На каждом уровне белка получает новую вещь - от зелёного галстука до круглых очков.
Задания за баллы и опыт
Кроме покупок баллы дают задания. Несколько из них:
Пять стаканов - и вы уже свой. Берите кофе как обычно, считать будем мы.
Кофе в трёх разных городах: один домашний, два в дороге.
Честный отзыв о кофейне на картах - своими словами, раз в месяц.
Автомат барахлит - кончилось молоко или завис экран? Напишите нам.
Зайдите в кофейню как тайный покупатель: фото стойки и честный отзыв.
Приведите троих друзей - и пусть каждый возьмёт свой первый стакан.
Частые вопросы
Нужно ли скачивать приложение?
Нет. Приложение открывается прямо в браузере телефона по адресу app.takeandwake.ru - из магазина приложений ничего ставить не нужно. Чтобы открывать его одним касанием, добавьте его на главный экран: на Android - кнопкой «Установить», на iPhone - через «Поделиться» и «На экран Домой».
Во всех ли кофейнях начисляют баллы?
Пока нет. Приложение работает в бета-версии, и кофейни сети подключаются к программе постепенно. Где баллы уже начисляют и принимают, видно на карте в приложении: такие кофейни отмечены зелёным, а фильтр «С баллами» оставит только их.
Как зарегистрироваться?
Нажмите «Зарегистрироваться» и войдите через Telegram или VK - анкеты и пароли не нужны. Дальше приложение предложит три шага: заполнить профиль, привязать карту и включить уведомления. За них начислим 150 баллов - это целый бесплатный напиток.
Сколько баллов даёт покупка?
10% от суммы покупки. Стакан за 150 ₽ - это 15 баллов.
Как получить бесплатный напиток?
Накопите 150 баллов, откройте копилку и нажмите «Потратить баллы». Отсканируйте код на кофейне - команда уйдёт на автомат, и останется выбрать напиток на его экране.
Купил кофе, а баллы не пришли - что делать?
Обычно баллы приходят за минуту, иногда за несколько: они начисляются после того, как кофейня передаст покупку. Проверьте на карте, что кофейня уже подключена к программе - пока это не все точки сети. Если кофейня подключена, а баллов нет и через полчаса, напишите в чат поддержки в приложении: найдём покупку и начислим вручную.
Баллы сгорают?
Баллы живут 365 дней с последней покупки: взяли кофе - отсчёт начался заново. За 14 дней до срока пришлём уведомление, если они включены.
Безопасно ли привязывать карту?
Полный номер карты мы не храним - только первые 6 и последние 4 цифры. По ним приложение узнаёт вашу покупку в кофейне. Платить через приложение не нужно: оплата идёт как обычно, в терминале кофейни.
Баллы списались, а автомат не налил напиток
Баллы вернутся сами: мы сверяем списания с продажами, и если напиток не был выдан, списание отменяется - обычно в течение часа. Если через сутки баллов нет, напишите в чат поддержки в приложении.
Первый кофе ждёт вас
Регистрация занимает минуту: вход через Telegram или VK и три шага - и в копилке 150 баллов.
Бета-версия: пока баллы начисляют и принимают не все кофейни сети. Подключённые отмечены на карте в приложении.