T&W Блог
Отзывы партнеров
Кофейня формата "Остров" в ТЦ в г. Москва
Кофейня формата Стрит-ритейл в г.Тула
3 кофейни формата "Остров" в БЦ в г.Москвка
Елена С.
Сергей Л.
Татьяна Л.
Отзывы действующих партнеров
Партнером сети я стала в октябре 2019 года. Несколько месяцев ушло на поиск, анализ локации и на открытие самой кофейни. На протяжении всего этого первоначального этапа мне помогала дружная команда сотрудников компании «T&W Coffee co.».
Учитывая, что в сфере кофейного бизнеса я была абсолютным новичком, их помощь в анализе локации, составлении бизнес-плана, проектировании дизайна самой кофейни, выборе подрядчиков по изготовлению вывесок и мебели, для меня была огромной и неоценимой.
Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать сотрудникам компании, которые помогли с подбором и обучением персонала.
Учитывая, что в сфере кофейного бизнеса я была абсолютным новичком, их помощь в анализе локации, составлении бизнес-плана, проектировании дизайна самой кофейни, выборе подрядчиков по изготовлению вывесок и мебели, для меня была огромной и неоценимой.
Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать сотрудникам компании, которые помогли с подбором и обучением персонала.
Купил франшизу у T&W в 2018г. Сеть молодая и перспективная! От себя скажу: T&W предоставляет свои наработки и рекомендации для удачной и финансово выгодой работы кофейни. Выбор места открытия является львиной долей успеха (T&W поможет его правильно подобрать), но нужно понимать, чтобы место с хорошим трафиком приносило ощутимый доход, необходимо работать (используя рекомендации T&W).
Фишка сети T&W - в самой культуре кофейного пития и желании сделать качественный продукт, за которым идут Гости!
Фишка сети T&W - в самой культуре кофейного пития и желании сделать качественный продукт, за которым идут Гости!
В целом, я полностью довольна, что выбрала партнерство, а не самостоятельное плавание, так как основную работу делает Управляющая компания: логистика, соусы, подбор и обучение персонала, сопровождение при открытии, маркетинговые акции и составление меню.
Я занимаюсь только бухгалтерией и подбираю разный дополнительный ассортимент на точки, ну и, конечно, непосредственно налаживаю работу кофеен, но на это у меня уходит порядка 4 часов в неделю, и я могу заниматься другими своими делами. Понятно, что минусы есть и у них, но это нормально для любой организации. Для меня лично больше +, чем -. Если место подобрано правильно, то все остальное - не существенно.
Я занимаюсь только бухгалтерией и подбираю разный дополнительный ассортимент на точки, ну и, конечно, непосредственно налаживаю работу кофеен, но на это у меня уходит порядка 4 часов в неделю, и я могу заниматься другими своими делами. Понятно, что минусы есть и у них, но это нормально для любой организации. Для меня лично больше +, чем -. Если место подобрано правильно, то все остальное - не существенно.
Алексей Щ.
В процессе открытия меня сопровождала опытная команда, которая оказывала поддержку на всех этапах запуска, вся необходимая документация была предоставлена вовремя, всегда помогали разобраться в возникающих вопросах.
Сам прошёл обучение в тренинг-центре вместе с бариста и в итоге сейчас готовим качественный, вкусный кофе, получаю удовольствие от своего дела, и у нас есть постоянные гости, которые говорят, что у нас лучший кофе в городе.
Сам прошёл обучение в тренинг-центре вместе с бариста и в итоге сейчас готовим качественный, вкусный кофе, получаю удовольствие от своего дела, и у нас есть постоянные гости, которые говорят, что у нас лучший кофе в городе.
Кофейня формата "Павильон" в г.Жигулевск
Учитывая, что в сфере кофейного бизнеса я была абсолютным новичком, помощь команды в анализе локации, составлении бизнес-плана, проектировании дизайна самой кофейни, выборе подрядчиков по изготовлению вывесок и мебели, для меня была огромной и неоценимой.
Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать сотрудникам компании, которые помогли с подбором и обучением персонала.
Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать сотрудникам компании, которые помогли с подбором и обучением персонала.
Наконец-то у нас появилось немного времени, чтобы попросить партнеров оставить отзыв о франшизе T&W. Пока что обработали 4 отзыва и я с радостью делюсь ими с вами.
Я периодический просматриваю специализированные сайты по отзывам на различные франшизы, вероятно этим занимались и вы. Анализируя эти сайты я сделал несколько выводов:
1. Очень много сайтов делают одну максимально не чистоплотную хитрость, которую я никогда не смогу понять - это фальшивые отзывы. Объясню. Данные сайты зарабатывают денежки на том, что владельцы франшиз платят компании за оформление своего профиля, управление репутацией, возможность добавлять и удалять свои отзывы с этих сайтов. Некоторые компании, зная о том, что предприниматели будут переживать от наличия негативных отзывов идут на шалость - формируют фальшивые отзывы и не оставляют собственнику шанса не оплатить. Получилось даже так, что в момент, когда мы попросили нескольких франчайзи оставить на одном из таких сайтов свой реальный отзыв - компания и вовсе удалила нашу сеть со своего сайта))
2. Некоторые отзывы, действительно, реальные. К сожалению, большинство отзывов мы не имеем возможности отследить и пообщаться с партнерами, чтобы выяснить подробности и исправить ситуацию. Почему-то те, кто оставляет отзывы, не идет с ними к нам, а большинство отзывов под другими именами. Не знаю почему. Тем не менее, что касается отзывов, большая их часть из прошлого и связана преимущественно с тем, что мы тогда ошибались гораздо чаще, чем сейчас. Хотя мы всегда стараемся рассказывать о реальных фактах работы компании, порой встречаемся с тем, что партнеры ожидают больше, чем мы можем дать. Сейчас я не хочу сказать, что мы идеальны и сейчас у нас вообще не бывает сложности, а все 100% партнеров довольны. Но мы работаем над собой, постоянно улучшаем сервис, инфраструктуру, расширяем линейку возможностей и даем максимум того, что можем дать сейчас.
Франшиза, на мой взгляд, это баланс упорства и трудолюбия собственника + реально работающая модель бизнеса франчайзера + инфраструктура, которую может предоставить франшиза. На мой взгляд, наш случай очень достойный и опережает большинство предложений на рынке. Но ваша задача - понять, проанализировать и почувствовать чей подход вам ближе и только после этого принимать решение о партнерстве. Ведь связь франчайзера и франчайзи - это как связь мужа и жены. Надо думать о будущем)
Ниже реальные отзывы франчайзи.
Я периодический просматриваю специализированные сайты по отзывам на различные франшизы, вероятно этим занимались и вы. Анализируя эти сайты я сделал несколько выводов:
1. Очень много сайтов делают одну максимально не чистоплотную хитрость, которую я никогда не смогу понять - это фальшивые отзывы. Объясню. Данные сайты зарабатывают денежки на том, что владельцы франшиз платят компании за оформление своего профиля, управление репутацией, возможность добавлять и удалять свои отзывы с этих сайтов. Некоторые компании, зная о том, что предприниматели будут переживать от наличия негативных отзывов идут на шалость - формируют фальшивые отзывы и не оставляют собственнику шанса не оплатить. Получилось даже так, что в момент, когда мы попросили нескольких франчайзи оставить на одном из таких сайтов свой реальный отзыв - компания и вовсе удалила нашу сеть со своего сайта))
2. Некоторые отзывы, действительно, реальные. К сожалению, большинство отзывов мы не имеем возможности отследить и пообщаться с партнерами, чтобы выяснить подробности и исправить ситуацию. Почему-то те, кто оставляет отзывы, не идет с ними к нам, а большинство отзывов под другими именами. Не знаю почему. Тем не менее, что касается отзывов, большая их часть из прошлого и связана преимущественно с тем, что мы тогда ошибались гораздо чаще, чем сейчас. Хотя мы всегда стараемся рассказывать о реальных фактах работы компании, порой встречаемся с тем, что партнеры ожидают больше, чем мы можем дать. Сейчас я не хочу сказать, что мы идеальны и сейчас у нас вообще не бывает сложности, а все 100% партнеров довольны. Но мы работаем над собой, постоянно улучшаем сервис, инфраструктуру, расширяем линейку возможностей и даем максимум того, что можем дать сейчас.
Франшиза, на мой взгляд, это баланс упорства и трудолюбия собственника + реально работающая модель бизнеса франчайзера + инфраструктура, которую может предоставить франшиза. На мой взгляд, наш случай очень достойный и опережает большинство предложений на рынке. Но ваша задача - понять, проанализировать и почувствовать чей подход вам ближе и только после этого принимать решение о партнерстве. Ведь связь франчайзера и франчайзи - это как связь мужа и жены. Надо думать о будущем)
Ниже реальные отзывы франчайзи.
Мой авторский блог, в котором я рассказываю о бизнесе T&W. С чем работаем, куда идем, как идем, зачем все это делаем. Об открытии новых точек, маркетинге, новых проектах и команде. Подписывайтесь на социальные сети, следите через рассылку по почте или периодический заходите сюда. Рад вас видеть, уверен, что вместе мы построим выдающуюся компанию!
Хотите встретиться или созвониться со мной? Заполняйте специальную форму
Хотите встретиться или созвониться со мной? Заполняйте специальную форму